VELKI · তথ্য ও সহায়তা
আপনার সমস্যার সঠিক সহায়তা খুঁজুন।
প্রাসঙ্গিক প্রকাশিত যোগাযোগ পেতে এজেন্টের প্রোফাইল থেকে শুরু করুন।
আগে এজেন্ট খুঁজুন
পাবলিক আইডি ও সঠিক ধরন দিয়ে খুঁজুন। প্রোফাইল ও আপলাইন খুলে অভিযোগের সহায়তা অংশে যান।
প্রকাশিত আপলাইন অনুসরণ করুন
প্রোফাইলের নথিভুক্ত সুপার/সাব অ্যাডমিন এবং প্রয়োজনে প্রকাশিত অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাডমিন বা কাস্টমার সার্ভিসের বিষয়ে সমস্যায় অন্য প্রকাশিত সহায়তা বা অফিসিয়াল WhatsApp ব্যবহার করুন।
পরিষ্কার বিবরণ প্রস্তুত করুন
এজেন্টের ধরন, আইডি, সংশ্লিষ্ট তারিখ, রেফারেন্স ও স্ক্রিনশট রাখুন। ঘটনা ও প্রয়োজনীয় সহায়তা ব্যাখ্যা করুন। পাসওয়ার্ড, পিন বা একবার ব্যবহারযোগ্য কোড দেবেন না।
শুধু যোগাযোগের তথ্য
এই পৃষ্ঠা বা WhatsApp খুললে অভিযোগ জমা হয় না। তালিকায় অভিযোগ জমা, কেসের অবস্থা বা অভিযোগের ইতিহাসের ব্যবস্থা নেই।
অফিসিয়াল WhatsAppআকাশ মালিক
+44 7520 636263